. قبل از ارسال بسته امکان لغو سفارش می‌باشد. ( به غیر از محصولات چاپی و شخصی سازی شده )
. در صورت تحویل بسته و عدم رضایت از کیفیت محصول، امکان مرجوع، تعویض و یا عودت مبلغ می‌باشد.
. اگر سفارش ناقص، شکسته برسه و یا توی پست گم بشه با هزینه فروشگاه مجدد براتون ارسال میشه.

از طریق تلگرام و واتس اپ و کانال رهگیری در اینستاگرام می‌تونید سفارشتون رو پیگیری کنید.

مدت زمان ارسال بسته‌ها با توجه به نوع محصول از سه روز کاری تا سه هفته کاری متفاوت هست.
شیشه عشق صدتایی و پنجاه تایی بدون متن: پنج تا هفت روز کاری
گوی ماه: سه تا پنج روز کاری
قاب: پنج تا ده روز کاری
شیشه عشق صدتایی و پنجاه تایی با متن: هفت تا ده روز کاری
آینه ماه: هفت تا ده روز کاری
شیشه عشق 365تایی با متن: دو تا سه هفته کاری